一、文件出台背景及依据

为全面贯彻上级关于政务公开的决策部署，继续提升我区政务公开标准化、规范化和信息化水平，更好地发挥以公开促落实、助监督、强监管、防风险作用，台儿庄区人民政府办公室在深入调查研究、广泛听取意见建议的基础上，主要依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)、《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号)、《国务院办公厅关于印发2022年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2022〕8号)、《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》(国发〔2022〕14号)、《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)、《山东省人民政府办公厅关于印发2023年山东省政务公开工作要点的通知》(鲁政办发〔2023〕8号)等文件，起草了《2023年台儿庄区政务公开工作要点》。

二、文件主要内容

《要点》从五个方面对2023年政务公开工作进行部署，包含17项工作任务，明确了具体要求和责任分工。

(一)围绕重点领域加大主动公开力度。一是聚焦大力实施工业倍增计划、培优育强“6+3”现代产业体系、建设国家可持续发展议程创新示范区等重点工作，及时公开产业政策、重点项目、创新成果等信息。强化“放心消费在枣庄”“黄河大集”等活动以及恢复和扩大消费有关政策规划的公开和解读。依法依规做好基础设施“七网”、能源“九大工程”等重大项目建设信息公开。及时发布解读推动绿色低碳转型相关政策措施。实时发布促进外贸稳规模优结构重点工作动态及政策信息。二是有序推进国有企业创新驱动高质量发展“十条”政策落实情况和成效公开，深入落实逾期未支付中小企业账款强制披露制度，强化政策集成供给，2023年年底前，优化企业用户空间，完善“一企一档”功能，推动政策“精准匹配、快速直达、一键兑现”。三是持续做好接诉即办和民生诉求解决情况的信息公开，做好职业技能培训、城乡公益性岗位、就业创业补贴、灵活就业支持政策等信息公开。推进义务教育“双减”信息公开，加强民办教育学校和校外培训机构的监管。动态公开九类困难群众救助标准，做好住房租赁补贴申领条件、程序、管理和审批等信息。加大养老托育有关支持政策的宣传解读力度。

(二)围绕政策服务加强发布解读回应。一是持续推进政策集中发布。进一步优化“台儿庄区政府文件统一公开平台”，规范录入各类政府文件，做好各类政府文件分级分类展示和动态更新。聚焦企业痛点、难点、堵点问题，探索以企业“点餐”、政府“配餐”的方式，打造政策文件包，依托相关惠企服务平台，加强政策精准公开。二是持续提升政策解读质效。明确解读范围，严格解读程序，深化解读内容。充分收集企业群众需求，针对与企业群众生产生活密切相关的具体条款和事项，进行深度解读，同时创新解读形式。三是持续加强政策咨询回应。优化政策咨询服务，提升咨询服务水平，不断扩充市政府网站“台儿庄区政策问答平台”常见问题知识库。加强社会效果和舆情风险评估，加强对政策发布及施行情况的舆情检测和研判，严格落实政务舆情责任。

(三)围绕全过程人民民主深化政民互动。一是深入推动重大行政决策全过程公众参与。提高重大行政决策公开集成度，主动公开年度重大行政决策事项目录。决策文件出台后的10个工作日内，决策承办单位要向社会详细公开前期意见的收集、采纳情况以及较为集中意见不予采纳的原因。持续深化利益相关方、群众代表、专家、媒体等列席政府有关会议工作，列席代表的意见发表和采纳情况要向社会公开。二是深入开展政策评价。建立常态化政策评价机制，全面掌握政策落地情况。深入分析政策评价结果，适时转化为调整政策制定的措施，2023年年底前将政策评价结果和运用情况向社会公开。三是强化互动主渠道功能。统筹做好政民互动渠道的日常维护，严格落实各渠道办理时限，规范做好留言选登。建立统一的政务征询平台，实现决策草案意见征集、人民意见征集、民意调查、实事项目征集、政府开放活动主题征集等政务工作听取社会公众意见的一口归集。四是深入开展政府开放活动。各级各部门要结合本单位重点工作，围绕社会公众广泛关注的领域，推动政府开放活动常态化。

(四)围绕公开规范化夯实工作基础。一是提升依申请公开服务质效。进一步完善依申请公开工作登记管理、协助调查、会商、归档等各个环节的程序、标准和责任划分，加强部门会商协作。持续加大征地信息主动公开力度。升级政府信息依申请公开信息化管理系统。二是加强政务公开平台建设管理。实时更新主动公开基本目录，优化政府信息公开专栏，规范发布法定主动公开内容，深化政府网站集约化平台建设，统筹信息公开和安全保密工作。高效办理“我为政府网站找错”平台的网民留言。进一步规范政府网站域名管理，完善政务新媒体开设、变更、注销等全流程管理制度。加强政务新媒体管理，加强政务新媒体矩阵建设，探索政府网站、政务新媒体、政府公报数据无缝交换。完善市政府公报数据库。三是扎实推进基层政务公开。巩固基层政务公开标准化规范化建设成果，进一步强化各级行政服务中心政务公开专区功能建设，进一步丰富基层政务公开形式，实行定点、定向公开。四是深入推进公共企事业单位信息公开。各领域主管部门要加强纵向指导和业务培训，进一步完善本领域信息公开目录。着力加强线下公开场所、电话咨询等公开渠道建设，及时回应社会关切，满足服务对象以及社会公众的个性化信息需求。

(五)围绕任务落实强化保障措施。一是全要素强化支撑保障。充分发挥各级各部门政务公开议事协调机制作用，每年至少召开1次会议研究解决重点难点问题。各级各部门要整合力量，理顺机制，明确承担政务公开工作的机构，配齐配强工作人员。政务公开工作经费要足额纳入年度预算。二是全方位开展培训指导。继续做好领导干部和新进公务人员政务公开通识培训，加大业务骨干培养力度，通过跟班学习、轮岗培训、以干带训等形式，有效提升政务公开队伍的业务能力和水平。强化典型引领、示范带动，持续擦亮我区政务公开品牌。三是全过程推动工作落实。各级政务公开主管部门要对照本要点提出的重点任务，做好任务分解，明确责任主体和时限要求，逐项抓好落实。

三、政策解读机关及政策咨询电话

政策解读机关:台儿庄区人民政府办公室

政策咨询电话:0632-6611582