您提出的提案《关于推进完善养老服务体系建设有效提高“老有所养”质量的建议》收悉，感谢对养老服务体系建设工作的支持，经商区人力资源和社会保障局、区大数据中心，现答复如下：

提案中提出建议4条，其中涉及我单位3条，涉及协办单位2条，已采纳落实（解决）3条，落实率100%。否与委员沟通。

一、提案内容概述

您的提案主要围绕完善养老服务体系建设，提出了助老食堂助推居家养老减负、挖掘现有养老机构潜力、提高专业技术水平、吸引社会资本投入等方面的建议。

二、答复内容

（一）关于做好统筹谋划文章，挖掘现有养老机构潜力

加强对养老机构的监管与指导，确保养老机构依法依规运营、服务质量不断提升，鼓励养老机构创新服务模式与服务内容，以满足不同老年人的多样化需求。6处镇（街）敬老院通过与6处镇（街）卫生院（社区卫生服务中心）签订医疗合作协议等形式为老年人提供医疗服务，我区9家医疗机构成功创建为老年友善医疗机构。积极引导区直二级医院与养老机构进行合作，提升合作型医养服务水平。区中医院设立了老年康复科和中医治未病科，共开设老年开放床位80张。为提高养老机构、医养结合机构的医疗技术，为老年人提供高质量的医疗服务，区人民医院、区中医院分别与运河街道办事处敬老院、马兰屯镇敬老院、邳庄镇敬老院签订合作协议书，建立医疗业务合作关系，二级医院专家到养老机构开展义诊、巡诊、会诊、医务人员培训等活动。鼓励社会力量参与养老机构的运营与管理，提高养老机构运营效率与服务水平。枣庄禧亲源康复养老有限公司与市立二院合作联营的枣庄禧亲源养老康复中心，是我区重点扶持的一家规模较大的医养结合机构。也是社会资本投资医养结合机构的典范。该项目总投资8000万元，总占地40亩，自2017年10月一期投入使用，开放床位226张，一直处于供不应求状态。2020年10月二期启用，开放床位300张，分设医疗、医疗专护及养老区域，能够满足不同层次人群的康复养老需求。2024年6月份，台儿庄区医养结合康复中心项目投入试运营，项目位于枣庄市台儿庄区马兰屯镇柳泉头村南侧，运河北堤路北侧。地理位置优越，区域市政设施配套齐全，交通、通讯十分便利，周边环境清静幽雅。该项目总投资2亿元，用地面积占地39323平方米（约59亩），设置床位500张，集医疗、康复、养生、养老等为一体，是目前台儿庄区规模最大、养老设施最全、辅助设备智能化程度最高、医疗配套最完备，集养老、医疗、健康管理为一体的一所新型养老机构。能够为老年人提供全方位的医疗养老服务，有效满足和缓解我区老年人医疗养老需求。这些服务模式的创新，有效提高了医养结合服务的质量和效率。

（二）关于建设从业人员队伍，提高专业技术水平

加强医养健康服务人才队伍建设，通过引进和培养专业人才、加强培训和考核等措施，提高了医养结合服务人员的专业素质和服务能力。加强与高等院校、医疗机构等单位的合作与交流，引进先进的养老服务理念与技术。同时，鼓励养老服务人员参加各类学术交流与研讨活动，拓宽视野、提升能力。制定详细的培训计划与课程内容，确保培训内容与实际工作紧密结合、具有针对性与实用性。定期开展医养结合相关从业人员的培训，及时组织专业人员参加省、市有关养老服务能力提升线上线下培训，参训率保持在80%以上，养老护理员参训率100%、持证上岗率达80%以上，工作人员对相关政策的知晓率始终不低于90%，用有力的培训提升从业人员的服务意识和服务质量。2024年以来，共有147人参加养老和病患护理专业的培训。同时，我们也将加强对养老服务人员的日常管理与监督考核工作确保养老服务人员始终保持良好的工作状态与服务质量。

（三）关于引导养老观念转变，吸引社会资本投入

加强围绕医养健康、老年健康服务、老年友善医疗机构等养老服务工作新举措、新进展、新典型，发掘亮点特色，强化信息采编和宣传报道，营造良好的敬老爱老宣传舆论氛围。组织专业人员和志愿者深入社区、村居和家庭，开展面对面的宣传咨询活动，发放宣传资料，解答居民疑问，增强老年人及其家庭对养老服务的认知度和接受度。积极宣传养老服务领域的投资价值与发展前景，吸引更多的社会资本关注并参与养老服务领域的发展，加强与社会资本的沟通与交流，建立长期稳定的合作关系，共同推动养老服务事业的健康发展。积极营造良好的政策环境与市场氛围吸引社会资本投入养老服务领域。通过政府引导基金、债券发行等方式为养老服务项目提供资金支持。积极储备推进徐州馨疗养老服务有限公司来台开办集养老医疗一体的仁泰医院项目，项目总投资2200万元，房屋整体面积3200余平，占地20余亩，本项目实施后能够提供优质的医疗服务和先进的医疗水平，减少部分外地就医比例，提高本地再就业岗位。

三、下一步工作计划

台儿庄区卫健局将认真贯彻落实您的提案精神，结合实际情况，制定具体的实施方案和工作计划，确保各项措施得到有效落实。同时，加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同推动养老服务体系建设取得新的进展。

再次感谢您对养老服务体系建设工作的关心与支持，台儿庄区卫健局将继续努力，为老年人提供更加优质、便捷、高效的养老服务。

                                                   台儿庄区卫生健康局

                                                      2024年7月26日