关于《关于老旧小区居民加装电梯的建议》收悉，现答复如下：

(一）近年来，我区高度重视老旧小区改造提升工作，深入贯彻落实省、市关于推进老旧小区改造工作的部署要求，从解决老旧小区管网老化、物业服务缺失、居住环境较差等问题入手，着力打造配套设施齐全、环境优美、物业管理服务健全的住宅小区，不断提升群众在居住环境领域的满意度和获得感。同时也将加装电梯纳入了2022年老旧小区改造工作安排。

(二）根据《枣庄市既有多层住宅增设电梯试行办法的通知》（枣政办发〔2018〕31号）、《枣庄市既有住宅增设电梯有关手续办理导则》（枣住建字〔2019〕4号）规定，我区对既有住宅安装电梯提供快捷的办理审批服务。

(三）搭建了“政府、业主、企业”三方联动服务体系，解决加装电梯普遍遇到的“沟通难”、“报建难”问题，2021年我区运源小区计划安装电梯，我局主动督促、指导小区做好加装电梯的排查摸底，拟订加装电梯计划和方案，召开业主大会讨论决定，协调做好加装电梯工程设计、工程规划许可、工程施工许可等前期各环节相关工作避免建设单元各自为政，耗时耗资耗精力。

(四）老旧小区加装电梯是件好事，也是一件难事。就住户而言，难就难在不容易达成一致意见。以6层楼为例，一部电梯从勘测到安装电梯预计35万左右，而老旧小区居民收入普遍较低，资金无力筹措，对于不同楼层住户之间的资金分摊难以达成一致。现在普遍情况是，1到2层住户是反对的，3层以上是赞同的，1到2层住户认为，老房子都比较旧，安装电梯会破坏房子的结构，对房子造成破坏，其次自己住在1层或者2层，本来就不需要安装电梯的，走楼梯也就几十秒的事情，安装电梯是多余的。

老旧小区改造是惠民工程，通过老旧小区改造，可以更好的改善居民的生活体验，安装电梯可以改善很多高层居民的出行问题，特别是家里有老人的，更是需要电梯。下一步我区将利用多种宣传手段宣传既有住宅加装电梯政策，督促镇街、社区、业委会、物业企业配合宣传，提高居民对既有住宅加装电梯政策的知晓率。