张元国委员：

您提出的《加强景区厕所管理，提升旅游品位形象的建议》的提案收悉，首先感谢您对台儿庄文化和旅游工作的支持和关心：

自2015年开展“厕所革命”以来，台儿庄区紧紧围绕“古城重建引领城市转型”一大战略，以创建国家全域旅游示范区为目标，根据国家、省旅游局开展“旅游厕所革命”的部署，结合枣庄市全域旅游厕所革命示范市的要求，不断加强旅游基础设施建设，改善旅游公共服务水平，提升旅游整体形象，牢牢抓住“建设、管理、监管、文明”四个关键环节，四位一体全力推进厕所革命工作。通过五年的努力，全区厕所“脏、乱、差、少、偏”的状况有了显著改善，游客“如厕难”问题得到有效缓解，基本实现了数量充足、干净无味、实用免费、管理有效的目标，擦亮了“好客山东”品牌。

一、加强组织领导，为工作开展提供坚实保障

根据《枣庄市全域旅游厕所革命示范市建设工作实施方案》要求，成立了以区长为组长，分管区长为副组长，区政府办、住建、旅服、商务、财政、各镇街等主要负责人为成员的台儿庄区旅游厕所革命建设工作领导小组，结合我区实际，制定下发了《台儿庄区旅游厕所革命工作方案》，细化明确了责任主体、进度要求、完成时限和建设标准。将旅游厕所革命任务纳入区级财政预算，并进一步细化明确了责任主体和完成时间节点。各镇街、相关部门也建立了相应的推进机制，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好工作格局，确保了旅游厕所建设各项工作落到实处。

二、强化工作措施，严格各项工作要求

一是加快进度。区委区政府主要领导多次在区委常委会、区政府常务会上调度旅游厕所建设情况，分管区长、各任务主要负责人多次巡察现场，并就建设进度、标准等提出明确要求。多次召开旅游厕所建设专题会议，就旅游厕所建设过程中存在的问题进行安排部署，要求旅游厕所建设要合理布局，严把标准，加快进度。二是重视后期管理。根据所在地和建设主体，明确了具体管理主体，要求安排专人具体负责厕所的卫生清洁和设备养护、维修,确保建成厕所管好、用好。三是引导社会参与。倡导推动各重要路段、重点景区附近符合条件的企事业单位参与厕所开放联盟，将单位内部厕所和停车场免费对外开放。目前，全区118家企事业单位的厕所和停车场节实现假日免费对外开放。

三、加强多元化投入，创新营运模式

一是布局覆盖化。围绕达到旅游城市标准，真正推动旅游厕所革命工作，我区对景区及周边、进入景区交通要道、重要干线节点、加油站、车站等游客密集区域进行认真梳理筛选，截止到目前，我区新建、改建厕所有127余家，景区景点、旅游沿线、交通集散点、乡村旅游点、商超、加油站等基本建设完成。在重要节假日，针对人员流动情况，及时在古城东门、湿地花田等区域安放流动厕所，实现旅游厕所全覆盖。二是管理多元化。外包模式，采取购买服务的方式将厕所清洁、管理通过招标方式交由保洁公司负责，目前已有20座厕所实施了外包。以商养厕模式，在公厕旁边建设商铺或小型营业场所给公厕管理员使用，以租金抵管理费，探索租售厕所墙体广告等模式筹集厕所管护资金,PPP模式利用社会资本建设管理城镇公厕。三是引导快捷化。在景区、重要路段设置旅游厕所导引标识牌，我区全面启动旅游厕所电子地图上线工作，通过前期旅游厕所原有数据核查与完善、申报和项目编号等工作完成的基础上，深入景区景点指导、对所有旅游厕所进行GPS定位，将厕所实际情况拍图上传百度地图，把旅游厕所纳入智慧城市导览系统，利用大数据对旅游厕所位置进行准确定位。目前，已完成41座厕所百度地图APP标注工作。

联系人：章守芹联系电话：18063206155

台儿庄区文化和旅游局

2020年6月28日