孙晋军 武家军 武兴超委员：

您们提出的提案《关于加强小区管理，杜绝小区顶楼违规加高楼层行为的建议》收悉，感谢对马兰屯镇工作的支持。经商，现答复如下：

提案中提出建议4条，其中涉及我单位 3 条，已采纳落实3条，落实率 100%。

一、完善相关基础配套功能 加强违建危害宣传。利用各种宣传渠道在各小区宣传共120余次，利用专项维修资金维修问题房屋200余套；建设电动自行车棚228个，充电插口2574个；大部分小区完善了小区监控、道闸、绿化、消防器材、公示牌等相关配套设施设备。

二、常态化开展物业服务“大走访、大排查、大提升”专项整治活动，共走访居民7860户，收集问题105条，严格督促物业整改提升并长期保持。配合区物业办开展2次住宅小区物业服务质量评价和四色榜评定工作，其中御龙华府、上海公馆等小区物业取得较好成绩。协商解决车辆乱停、空中飞线、设施维修、消防等群众难题50余个。

三、建设红色物业，强化党建引领，建成5个物业企业党组织，打造红色驿站10处。综合开展“双报到”活动，组织物业企业与6个社区党组织共同签订党建共建项目16个，开展志愿服务80余次，实现联系服务群众常态化。

四、整治“重点小区”。对长安新苑和金源小区进行重点整治，实行挂账消号式整改，对群众反映的问题及物业服务存在的不足进行拉网式排查，建立台账，重点关注，督促物业及时整改，及时解决业主反馈的问题。目前，长安新苑小区绿化、水电设施、建设电动自行车棚等基础设施进行完善；金源小区通过整改，硬化水泥路面10000平方，划停车位150个，建设车棚2个、充电桩352个，小区居住环境得到了优化，业主满意度得到了提升。

五、对辖区内高层住宅小区电动自行车停充问题及设施建设进行重点整治，通过“建”“管”两手抓，以推行充电桩建设及外迁工作破解电动车治理难题， 守护好居民的生命财产安全，探索物业小区停车管理问题的解决途径，加强小区消防安全、防汛、车辆乱停乱放、违法建设情况及物业“三保一护”进行常态化检查，督查各物业企业限时整改，并要求将整改结果进行上报并长期保持。

联系电话：18206329393                 联系人：姚玲 

马兰屯镇人民政府

2025年8月20日