对区政协十届一次会议第22号提案的答复

李林、尤婷委员：

您提出的关于《关于持续优化营商环境，推进经济高质量发展的建议》的提案收悉，现答复如下：

台儿庄区行政审批服务局全面深化我区“放管服”改革，优化营商环境，深入贯彻落实工程建设审批制度改革精神，以优化营商环境为基础，坚定不移实施“工业强市、产业兴市”战略，不断提升服务效能、建强服务链条，打响“工业突围”战，形成了全方位服务企业的强大合力。

一是优化审批流程。对建筑工程施工许可、工程规划类审批、市政设施建设类审批等事项进行有效整合,进一步简化材料、压缩时限。将“人防工程质量监督手续”合并到 “建筑工程施工许可证核发”事项，精简了人防工程监督材料，将人防质量监督手续改为承诺制，办理时限纳入施工许可证核发办理时限，压缩了审批时限。申请材料总数由近50个减少到20个以下，审批时限由3天改为即办。将“建设工程规划许可证核发”“乡村建设规划许可证核发”“应建防空地下室的民用建筑项目报建审批”事项合并为“建设工程规划类许可证核发”，合并证书批复内容，实现“一证办结”。通过优化办理流程、压缩办理时限、提升服务水平等措施，全面优化社会投资简易低风险工程项目审批。按照“一窗受理、并联审批、集成服务、信息共享、限时办结”的原则，对工程项目实施联合竣工验收，并限时出具最终验收结论的验收模式。

二是完善服务体系。把提升企业开办便利度作为优化营商环境的切入点，线上线下多措并举，实现企业开办“一网办”“一日结”和“零费用”，不断提升企业开办效率，激发市场主体发展活力，深入推动营商环境优化，助力全区市场主体稳步发展。通过做好政策措施“加法”、 简政放权“减法”、激发活力“乘法”，实现企业开办“一套材料”、一窗受理、一网通办、一日办结”，形成“流程优、材料少、成本低”的市场准入服务模式。开展“提前指导”“精准帮办”等高效服务。抽调精干人员扩充帮办队伍,加强业务培训培训,继续完善帮办代办服务机制。三是推行“午间不断档、全年不打烊”便民服务,通过工作日午间和双休日节假日人员值班,解决业主“工作时间没空办、休息时间没处办”的现实问题。四是进一步完善审批“容缺受理”。 梳理事项受理要件,调整容缺受理材料清单,实行涉企承诺事项尽可能“容缺受理”。整合现有的涉企事项办理、吐槽找茬、投诉受理、帮办代办、要件辅导、自助申报、终端服务、证照寄递等功能,为企业提供全过程、全周期、更直接、更便利、体验感更强的精准服务。

三是项目帮办多渠道。对省市重点项目实行多对一帮包帮扶，开展“进企业 解难题”深入一线调研活动，起草制定了《台儿庄区重点项目帮包工作方案》，依托“一企一策”，主动对接企业,收集企业需求、问题和建议，建立企业诉求台账，对企业反映的问题及时登记在册,实行信息化、动态化、精准化管理，精准为重点项目提供全生命周期服务。实行即帮即办、你召我办式“管家服务”，充分发挥“金牌店小二”精神，因企施策，安排专人驻企办公，帮助企业梳理办理相关手续。

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