关于《关于改进我区燃气缴费方式方法的建议》收悉，现答复如下：

    为深化国家“放管服”决策部署，持续提升燃气服务质量，区住建局扎实开展燃气服务工作，通过建立燃气物联网服务积极拓宽政务公开渠道，跑出燃气服务公开“加速度”。

    2021年以前我区共有两家管道燃气企业实施供气分别是台儿庄光明燃气有限公司和枣庄昆仑能源有限公司。2009年7月31日，我区与枣庄市燃气总公司签订了《台儿庄区城区天然气项目特许经营权合同书》，授权其在台儿庄区城区燃气特许经营权后，该公司在台儿庄注册光明燃气公司具体负责在台儿庄城区燃气项目的实施。因该公司未按协议约定兑现其承诺，为此，区政府依法下达了《合同解除通知书》，终止其在台儿庄城区燃气特许经营权。

    为了加快台儿庄城区燃气基础设施建设发展，区政府通过招投标的方式引进枣庄昆仑能源有限公司并授予其燃气特许经营权，实施台儿庄天然气综合利用建设工程项目。截至目前该公司已完成燃气居民用户约8000户，其中IC卡用户约1000户，全部为早期安装，其余全部实现了互联网充值功能（用手机在家就可以充值），燃气表的寿命在8-10年，枣庄昆仑燃气公司最早采用的IC卡表寿命已有5年多了，寿命到期陆续会全部更换互联网表。台儿庄光明燃气有限公司现有居民用户约13000户，全部是老式机械表，需要现场抄表不具备IC卡或互联网充值功能，目前枣庄昆仑燃气公司正在对原光明燃气业务进行托管，接管后燃气户表寿命到期会陆续更换互联网表，逐步完成改造任务，完善互联网燃气缴费服务。