关于对区十三届人大三次会议第11号建议的答复

近年来，提升医疗卫生服务水平，改善医务人员服务态度是我们卫生健康系统一直努力在做的事情。今年，省卫生健康委下发“千家卫生院 万家卫生室”大提升行动方案、“乡村医生综合能力全覆盖培训三年行动方案”，每季度开展“三基三严”培训考核，旨在通过人员培训、设施设备提升改造等途径，全面提高辖区各级各类医疗机构服务能力。我区各级医疗机构选派46名专业技术人员到上级医疗机构进修学习，加大与省内外知名医院的交流学习，选派19名城市医生下基层等途径，提升医护人员服务能力。

医疗机构注重医德医风培训教育，各医疗机构每年至少开展2期专题培训，常态化学习“医务人员九不准”，加强医院文化及内涵建设，提升员工素养，改善医务人员服务态度。同时，设立严格的奖惩制度，规范医务人员行为。

台儿庄区卫生健康局

2024年6月27日