李宝华、王广亮代表：

您们提出的《关于进一步优化经济发展环境的建议》已收悉，现答复如下：

加强城市管理效能建设。一是智慧城管平台建设。执法局积极推进智慧城管系统建设，利用大数据、云计算、物联网等现代信息技术手段，实现城市管理的精细化、智能化。通过智慧平台实时监控城市环境、交通秩序、市容市貌等情况，及时发现并处理问题，提高城市管理效率。二是执法流程标准化。制定并执行标准化的执法流程，确保执法行为的合法性、规范性和公正性。对执法人员进行定期培训，提升其专业素养和执法水平，减少执法过程中的争议和冲突。三是深化公众参与监督。建立畅通的市民参与渠道，通过设立市民投诉举报热线、在线平台等，鼓励市民积极反映城市管理中的问题，提出改进建议。同时，定期组织市民代表参与城市管理决策过程，增强市民的参与感和满意度。

强化内部管理与监督。建立健全内部管理制度，包括岗位责任制、绩效考核制、廉政风险防控机制等，确保各项工作有章可循、有据可查。同时，加强对干部职工的日常管理和监督，防止违法违纪行为的发生。坚持以群众需求为导向，以解决城市管理痛点、堵点为突破口，化被动管理为主动服务，当好“服务员”、下足“绣花功”，有效保障了城市市容环境整洁有序，市民群众满意度和幸福感显著提升。如，城市占道经营一直是困扰城市管理的“老大难”问题，通过科学划定便民疏导点4处，合理设置摊位约600余个，适当放宽临时外摆限制，在城区重点区域规划设置节日性、季节性临时摊位300余个，设置临时性便民市场1个，有序引导流动商贩进入便民疏导点规范经营，缓解占道经营等市容乱象，推动地摊经济长效发展。同时，城管执法从过去暂扣物品、开具罚单的“单一执法”向提前通知、及时劝离并积极引导等“服务管理”的转变，切实解决商户和群众生活难题。

优化用人机制，推动队伍建设科学化。区综合行政执法局始终坚持“能者上、庸者下”的正确用人导向，知人善用，人岗适配，不断激活干部队伍资源，切实提高工作效率。一是创建学习型机关，认真抓好干部队伍政治思想、业务理论和法律法规的培训学习，提高干部队伍政治素养和为民服务的能力。二是根据我区“赢在中层”行动要求，摸清中层干部任职情况，不断提升中层干部整体素质，注重发现“复合型”干部，适时调整中层干部岗位，优化干部队伍结构。三是综合考虑执法人员现状、镇（街道）执法需求等因素，推动执法人员力量派驻下沉到镇（街道），进一步提升基层执法效能。四是充实执法力量，吸纳年轻、高学历、高素质人员进入执法队伍，提升执法队伍整体素质水平。结合人员专业特长，合理安排并及时调整工作岗位，让年轻同志全方位锻炼，进而推动综合行政执法工作纵深发展。五是围绕“权、岗、人、责”四个中心，通过谈心谈话、平时考核、民主评议等工作，杜绝“中梗阻”现象，打破制约效能提速的瓶颈，接受群众监督，以推进经济高质量发展为目标，着力提升政务服务水平，依法行政，打造廉洁、务实、高效的优质政务环境。

 台儿庄区综合行政执法局

2024年7月25日