关于《关于“党建引领 红色物业 温馨家园”工作应保持长期开展的建议》收悉，现答复如下：

    我局高度重视物业管理服务工作，将其纳入建设工作重点项目和为民办实事重点工作。一是红色引领，以健全基层党组织为脉络，构建红色物业服务体系。创建 “1+5+N”多方联动红色党建基层管理新模式，助力物业工作实现新突破。成立了全区物业服务行业综合党委，印发了《全区加快推进住宅小区物业化管理实施方案》《台儿庄区红色物业工作标准（试行）》等文件，构建了区、镇街、社区三级责任体系。我区现有14家物业服务企业，已成立党支部6个，选派党建指导员3名，实现了物业服务企业党组织全覆盖。实施城市基层党建全域提升攻坚三年行动，制定了“1+3+N”议事机制，建立了由社区党组织牵头，小区业委会、物业企业、党员业主代表及联建单位党组织，共同参加的联席会议制度。开展了物业“百日攻坚行动”活动，组织77家区直企事业单位党组织深入81个住宅小区开展项目联建和志愿服务活动，确定联建攻坚项目132个，形成了区域统筹、条块协同，上下联动、共建共享的社区党建新格局。二是分类指导，以“四个一批”物业管理新模式为突破，规范物业管理服务体系和监督机制。创建了“四个一批”的物业管理服务新模式。通过提升一批、规范一批、整合一批、兜底一批的管理方式，指导镇街、社区针对各类小区分类施策。以灵活督导检查为突破口，构建全方位、系统性督导排查机制。联合镇街物业部门成立督导组，配备物业巡查车，坚持每天定时巡查和动态抽查为抓手，践行“走进社区看物业，服务群众见行动”。科学统筹助推住宅小区物业服务全覆盖，通过规范运行，提高专业物业服务企业标准。按照“方便就近”的原则，统筹整合零散老旧小区，对难以整合的小区，由所属社区兜底管理。目前全区住宅小区成立业委会50个，物业企业进驻管理小区49个，业主自治小区30个，社区兜底管理小区2个。下步将结合物业质量提升年活动，继续推进小区业主自治管理工作。三是争先创优，以创建物业服务行业品牌为纽带，提升物业服务水平。着力打造“红色物业，安居台城”物业服务品牌，建设了我市首个集住宅专项维修资金缴纳、矛盾纠纷调处、群众投诉受理、企业事务办理等多功能为一体的综合服务大厅暨红色物业党建基地。组织镇街社区开展了红色驿站、红色物业阵地建设，引导党员群众参与物业工作，为红色引领注入新的元素。下步，我们将围绕物业服务品牌建设，继续开展满意物业创建活动和省市示范化小区创建工作，鼓励本土物业企业做大做强，支持外来知名物业企业进驻，增强物业竞争力，推动物业工作持续健康发展。