张卫〔2022〕2号

关于印发《张山子镇卫生院基本公共卫生服务项目宣传活动实施方案》的通知

各卫生室：

现将《张山子镇卫生院基本公共卫生服务项目宣传活动实施方案》印发给你们，请认真贯彻实施。

附件：张山子镇卫生院基本公共卫生服务项目宣传活动领导小组

                                张山子镇卫生院

                            2022年1月28日

张山子镇卫生院基本公共卫生服务项目

宣传活动实施方案

国家基本公共卫生服务项目自 2009 年启动以来，在我镇基层医疗卫生机构得到了普遍开展，取得了明显成效。为巩固宣传基本公共卫生服务已取得的工作成果，进一步提高我镇居民项目知晓率，提升群众对项目的感受度和满意度，特制定本方案。

一、宣传对象

宣传对象为辖区常住居民，重点是以下 4 类人群：

一是辖区各级机关、企事业单位、学校工作人员；

二是辖区流动人口；

三是辖区幼儿园、小学在园（校）的 3 -6 岁儿童家长及农村留守儿童家长或监护人；

四是 65 岁及以上老年人；育龄妇女；慢性病、严重精神障碍患者及其家属。

二、宣传内容和目标

（一）宣传基本公共卫生服务的重要意义，有针对性地解决不同职业人群因对基本公共服务知晓不足而导致感受度不均衡的问题；

（二）宣传基本公共卫生服务项目免费提供的12项及新增15项的具体内容、提供基本公共卫生服务的机构，使不同人群了解、熟悉与自身相关的服务内容和接受渠道，不断提高儿童健康管理、孕产妇健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等项目的服务利用率；

（三）宣传基本公共卫生服务工作进展情况，重点宣传基本公共卫生服务为群众特别是重点人群所带来的实惠，以及实施过程中涌现的典型人物和机构，引导全社会支持和主动参与基本公共卫主服务；

（四）同步宣传家庭医生式签约服务、乡村医生签约服务等新型服务模式，开展日常医疗常识、疾病防治知识、健康文明习惯等健康教育，提高宣传的实效性。

三、宣传形式

（一）召开基本公共卫生服务项目宣传活动启动会议。卫生院组织公卫办工作人员和各卫生室所长召开启动会议，制定下发我院宣传活动实施方案，安排部署各项工作。

（二）举办一场基本公共卫生知识考试。卫生院组织公卫办工作人员和全体乡医，参加基本公共卫生知识考试。主要目的是通过考试，进一步提高公共卫生从业人员对基本公共卫生知识的知晓率和熟练程度。

（三）举办一次主题培训会。按照区卫生局要求，卫生院要分别邀请区妇幼保健院、区疾控中心、区卫生健康综合行政执法大队等公共卫生专业机构，给各自的公共卫生从业人员进行专业知识培训。

（四）制作一张地图。根据区卫生局要求制作辖区卫生室服务分布图、服务区域示意图，要创造条件制作电子地图，在本地主要公共场所等显著位置、卫生室宣传栏或卫生院公众号、微博、微信发布，使群众能够方便就近接受公共卫生服务和医疗服务。

（五）发放一本手册。向辖区居民发放基本公共卫生服务居民手册，实现辖区常住居民（包括流动人口）“一户一册”，老年人、孕产妇、农民工等重点人群要“人手一册”。手册应包括辖区基本公共卫生服务机构分布图、机构服务区域示意图、项目服务内容、主要科室联系方式、片区划分和责任医生联系方式、家庭医生和乡村医生签约服务为容、健康教育知识、医疗保险报销情况等。

（六）贴发一张联系卡。主动与辖区内村委会、和党政机关、企事业单位的工会组织建立工作联系，在村委会公共告示栏、在党政机关、企事业单位张贴基本公共卫生服务（家庭医生）联系卡。

（七）张贴一个温馨提示卡。在入户为重点人群提供免费服务时，如未见到服务对象，应在其家门上贴一张温馨提示卡，提示居民何种方式、何时、何地应接受免费的服务；对同一服务对象第二次温馨提示应换绿色的温馨提示卡；对同一服务对象第三次温馨提示应换橙色的温馨提示卡。对同一服务对象多次进行温馨提示应换不同颜色的温馨提示卡，以提高警示效果，促使居民主动接受国家免费提供的基木公共卫生服务。

（八）举办一次签约仪式。卫生院筹划举办一次家庭医生团队签约服务仪式，并现场对有需求的计划生育特别扶助家庭、行动不便老年家庭等重点人群，签订家庭医生式服务手册。

（九）更换一期宣传板。卫生院、各卫生室针对宣传活动内容，更换一期宣传板。指导中小学校、幼儿园等出一期宣传板（栏）。增强宣传板内容的科学性、实用性和时效性，在每期的宣传板上要固定公开基层医疗卫生机构的地址、责任医生的联系方式。

（十）悬挂一幅宣传标语。卫生院、各卫生室要在门前悬拉一幅以上宣传标语。

（十一）举办一场项目大讲堂。卫生院工作人员深入村、机关、企事业单位、学校开展基本公共卫生服务项目大讲堂，开展健康教育和宣传活动。

（十二）举办一次宣传板集中展示、评选活动。卫生院在镇、村居范围内举办一次宣传板集中展示、评选活动。让广大基层医疗卫生服务人员和辖区居民参与投票，评出群众最喜欢的宣传板。

（十三）建立一个沟通平台。卫生院组织辖区的卫生室开通机构微博、微信公众号等，充分发挥其互动性强、网民参与度高、传播速度快等特点开展基层医疗卫生机构和基本公共卫生服务宣传，使居民可以随时通过文字、语音等方式，与机构进行沟通交流。

四、组织实施

（一）动员部署（2022年1月）。完成基本公共卫生服务宣传活动的准备、动员和组织发动工作。卫生院制定下发基本公共卫生服务宣传活动的工作方案，召开宣传活动启动会认．组织宣传内容知识培训，制作有关宣传资料等。

（二）组织实施（2022年2 -11 月）。卫生院要组织各卫生室广泛联系重点人群驻地的相关部门，统筹协调安排，落实“十个一”宣传形式和载体，全面开展基本公共卫生服务宣传活动。

（三）总结交流（2022年12 月）。卫生院对基本公共卫生服务宣传活动的完成情况进行总结，梳理先进工作经验和有效成果。

五、工作要求

（一）提高思想认识，加强组织领导。我院组织制定本单位宣传工作方案，有计划、有组织做好当地的宣传活动。在“十个一”宣传形式的基础上，结合我镇文化、风俗资源，创新活动形式，丰富宣传载体，使宣传活动既富有特色又贴近实际、贴近生活、贴近群众，确保此次活动取得实效。

（二）加强沟通配合，搞好互助协作。卫生院和各卫生室要加强与镇政府、村（居）委会、社会团体等本辖区其他单位的沟通和协作，协调推动政府及其他部门和单位的积极性、参与性，做好服务区域内机关、企事业单位、公司、商户等机构或单位的宣传，搞好衔接配合，共同做好基本公共卫生服务项目宣传工作，构建全社会共同关心支持基本公共卫生服务实施的良好社会氛围。

（三）突出关键内容，抓好重点宣传。卫生院组织卫生室在做好大众宣传的基础上，要突出宣传重点，利用春节、重阳节、儿童节等节假日、健康主题日、农民工返乡、学生健康查体等特殊节日和契机，针对老年人、孕产妇、儿童、学生以及返乡农民工等重点人群开展专项服务项目宣传。通过日常工作安排、服务重点人群、抓好重点环节、组织公益行动等不同形式，使城乡居民充分了解基本公共卫生服务项目内容和免费服务政策，提升居民感受度和满意度，同时做好疫情防控工作。

                            张山子镇卫生院

                           2022年1月28日

附件：

张山子镇卫生院基本公共卫生服务项目宣传活动领导小组

组  长：陈  飞

副组长：刘  泉    

成  员：于玉生    张中国   梁传启

潘  彩    鲁金花   梁  坤

孙中朝    王景桥   高春友

李  静    张梅英   张友银

徐文芳    刘宪法   王亚臻

王方雷    平启凤   侯全非