1.接诊医生开具住院通知单：打电话通知相应病区，并告知住诊交费处及入住病区的方位。

2.患者持住院证（或护士引领）到病区：实行首问（接诊）护士负责制，即患者首先问到谁，就由谁热情迎接该患者（首问护士：您好!请随我来。），将患者护送交给经管护士。

3.经管护士接待患者：热情、亲切地迎上去称呼患者。如：您好!请让我看一下您的住院证好吗?您住在我们×× ×科室××病床，请跟我一起到病房去（协助患者拿行李物品）。

4.协助患者坐床边椅休息：请您先坐下休息一会儿。

5.准备床单位及用物；放下护栏和餐桌板，将备用床改为暂空床，酌情准备床单位用物。

6.入院介绍；我叫×××，是负责您护理工作的经管护士，请将您的入院病力资料给我，你的交费收据请保管好，不要失。 现在给你做入院介绍。我带你孰悉一下病房环境好吗?（为患者介绍：床单位、病区环境；探视、作息、陪伴制度，热水开放时间；管床医生、经管护士、科主任、护士长；消防安全、微波炉使用常识、呼叫器的使用等相关内容。）

7.测量生命体征、体重：我先给您测量体温、脉搏、呼吸、血压和体重。您的主管医生马上就来看您，请您先休息。

8.填写有关表格：填写住院病历及患者一览卡、床头卡，将测得的生命体征数值填写在体温单上。

9.通知医生看患者：×××医生（教授），×床来了一位患×××病的新患者（简单汇报病情），请您看患者。

10护理体检、填写护理文书：评估患者，行卫生处置，落实“三短九洁”。

11.信息反馈。经管护士应对患者说：×××大爷您好!现在您对病区的环境制度有一些了解吧!如果还有什么不清楚的地方，或需要我们帮助的地方，请随时与我们联系。请您先安心休息，我会随时来看您的。