1. 分级诊疗的双向转诊服务内容、机构、流程、联系方式：

1、服务内容：

（1）、完善区域卫生信息平台，实现医疗机构间信息互连互通，实行网上预约转诊、病案传送、共享医疗资源。

（2）、各医疗机构要明确职能科室具体负责双向转诊管理工作，对需要转诊的患者，在信息平台未互联互通前，转出医疗机构负责与接收单位沟通联系，落实转诊事宜，填写《枣庄市医疗机构双向转诊单》，做到无缝对接，方便患者。

（3）、规范上转程序，对符合上转标准的，根据患者自愿就诊原则转诊至上级医院，上级医院要预留慢性病专科门诊号源，建立预约转诊“绿色通道”，便捷患者享受专科门诊、专家门诊预约服务，改善群众就医体验。

（4）、畅通下转渠道，对诊断明确、病情稳定且符合向下转诊指征的慢性病患者转至基层医疗机构进行后续治疗、康复治疗，转出医疗机构负责与接收医疗机构沟通联系，并填写《枣庄市医疗机构双向转诊单》后转往下级医院，并提供患者在住院期间的诊治信息和后续治疗方案，逐步实现上下级医院之间的有序转诊。

2、双向转诊机构：

上转医院：枣庄市立医院、

下转医院：运河卫生院、马兰屯镇卫生院、泥沟镇卫生院、涧头集镇卫生院、张山子镇卫生院、邳庄镇卫生院

3、双向转诊流程：台儿庄区人民医院双向转诊流程图

4、联系方式：

（1）枣庄市立医院：0632-8076677

（2）泥沟镇卫生院:0632-6512066

（3）涧头集镇卫生院：0632-6751088

（4）张山子镇卫生院：0632-6971092

（5）马兰屯镇卫生院：0632-6712656

（6） 邳庄镇卫生院：0632-6851216

（7）运河街道卫生院：0632-8025120 

二、医联体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式：

1、医联体的服务机构：

枣庄市立医院、台儿庄区人民医院、涧头集中心镇卫生院、运河社区卫生院、马兰屯镇卫生院、

2、专家介绍：坐诊专家在门诊二楼墙面、显示屏和门诊一楼电子屏展示。

3、服务内容：

采取医疗协助模式，即经营、技术上密切合作，依靠台儿庄区人民医院成熟的管理经验及医疗技术，建立机构间技术支持、人员培训、双向转诊等管理制度，落实好分级诊疗，实现医联体内业务互补和差异发展，全面实行“三通”，即“人通”、“医通”、“财通”。

3、工作流程

1）、人员派驻：

(1)派驻形式:对合作医院常年派驻医疗小组及协助管理人员;其它协作医院定期安排专家开展会诊、查房、教学等指导工作。

(2)派驻人员:驻点专业人员按照各成员单位的实际需求进行抽调,主要是近二年内拟职称晋升考试的拟聘中高级专技人员,殊情况下按需抽调其它相关专业骨干人员。

2）、按照分级诊疗上下转诊：

(1)上转:在医联体内各成员单位医院的就诊患者需转院诊疗者,由下级医院医生开具转诊单或检查单,患者持患者联转诊单或检查单到医联体办公室登记,办公室人员根据病情对其进行分诊,并协助办理相关手续;急诊可凭转诊单直接走绿色通道,实现快捷救治。

(2)下转:对在住院的轻症、慢性病稳定期康复期和术后恢复及需至乡镇住院的门诊轻症等患者可转医联体下级医院,管床医师开具转诊单至我院医保农合科:经医保农合科转诊平台下转至相应卫生院。由医联体办公室人员负责与相关卫生院进行联系对接,转诊科室应做好转诊患者登记工作医联体将按市区计委要求制定分级诊行管理规定,建立标准,规范操作,真正落实各项国家医改策。

(3)住院转诊程序 ：各医疗机构在转诊前,均需填写参合农民住院双向转诊单,辖区内乡镇秦卫生院上转病人时应提供前期诊疗信息;台儿庄区人民医院下转病例时应提供检查结果,后续治疗方案及康复指导意见,转诊病人持《区新型农村合作医疗住院转诊审批表》到相关的转入医疗机构就诊。因危、急诊可先转诊,三日内补办相关手续。

3）.支持保障

为更好地落实医联体建设的相关管理工作,将由医联体管理办公室具体负责相应保障合作,协调人员派驻,了解基层需求,提供物质调配,完善信息化建设,强化工作联系,全力保障医联体的正常运转。

4、联系方式：

（1）枣庄市立医院：0632-8076677

（2）涧头集镇卫生院：0632-6751088

（3）马兰屯镇卫生院：0632-6712656

（4）运河街道卫生院：0632-8025120