尊敬的患者及家属朋友:您好!为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，有效控

制和降低疫情传播风险，统筹做好医疗保障工作和疫情防控工作，维护人民群

众生命健康安全，根据国家及省市新 冠疫情防控相关要求，现将我院最新的

疫情防控措施告知如下:

一、门诊就诊须知

1、凡进入我院人员均需提供7天内核酸检测阴性证明(急危重症患者除外)，请

全程规范佩戴口罩，未戴口罩者不得进入院区。 请主动扫码场所码，出示健

康码、行程卡，配合预检分诊及工作人员体温筛查、流行病学史问询，对于异

常者由专人引导至发热门诊就诊。

2、来院就诊患者出现发热(体温≥37.3C)、干咳、乏力、嗅 觉味觉减退及鼻

塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等症状、电子健康码异常(红码、黄码)

人员、有中高风险旅居史或高感染风险人员接触史者，请到发热门诊就诊，并

配合工作人员遵守疫情防控相关措施要求。在医院指定的留观区耐心等 候核

酸检测结果，待结果阴性方可离开。如擅自离开导致疫情传播，由个人承担一

切后果!

3、在门诊挂号缴费、候诊、取药、检查、自助打印、办理出入院手续、核酸

采样时，请您自觉保持1米以上安全距离就诊时严格执行“一医一患一诊

室”，谢绝陪同人员，如特殊需要，每位患者仅限一位家属陪同。

4、如本人或家庭成员近期有中高风险地区旅居史或与有中高风险地区旅居史

人员有接触的人员来院，应主动告知工作人员，不得隐瞒。由于个人原因不提

供、隐瞒或提供虚假信息，导致不良后果将追究法律责任。

5、病情危急者不受上述条件限制，随时到急诊科救治，家属必须遵守疫情防

控相关措施要求。

二、住院须知

1、所有新入院患者及陪护人员须持48小时内有效核酸检测阴性报告，方可办

理入院手续进入病区，急危重症患者及陪护人员需在24小时内完成核酸检测，

急诊急救的同时行核酸采集，核酸结果出具前根据医护人员安排收住病区缓冲

病房;核酸结果阴性后，按照医护人员安排调整病房。

2、病区全面禁止住院探视，实行24小时封闭式管理，请住院患者提前告知亲

友禁止探视的规定，提倡通过视频、电话等方式进行探视慰问。门诊患者不可

进入病区就诊,住院患者及陪人非诊疗需要不得离开病区。

3、住院患者非必要不陪护，确需陪护的，固定1名陪护人员。要求陪护人员先

进行核酸检测，有发热、近14天有涉疫地区所在省地市旅居史等人员，不得作

为陪护。陪护人员需要携身份证及核酸检测阴性结果及时到护士站进行筛查及

信息登记并办理陪护证，陪护人员做到“一患一陪一证”，无证禁止进入病

区。陪护人员出现发热、乏力、干咳、咽痛、腹泻、嗅觉、味觉减退等表现，

请立即告知病区医护人员，不得隐瞒。

4、住院患者及陪护人员需服从住院病区统一管理，按防护要求 落实定期核酸

检测和体温监测，规范佩戴口罩，病区内不聚集、不窜房，注意手卫生，主动

配合筛查及信息登记。

5、在住院和陪护期间如有发热、干咳、乏力、嗅(味)觉减退、鼻塞、流涕、

咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等可疑症状，请立即告知科室医护人员，配合进行

核酸检测等相关防控工作。

6.请患者及家属自觉遵守相关法律法规，请大家积极配合疫情防控工作，保证

患者及家属的健康安全，对违反疫情防控相关规定的，将承担相应的法律责

任。衷心感谢您及家人的理解、支持和配合，相关工作给您带来的不便，敬请

谅解。

三、健康人群核酸检测须知

进一步做好疫情防控工作，满足社会各界对核酸检测的需求，现将核酸检测流

程及注意事项告知如下:

愿检尽检人员

包括来自低风险地区，无发热、咳嗽等呼吸道症状自愿进行新冠病毒核酸检测

的人员。

1、采样时间:周一至周日全天24小时。

2、采样地点:西大门外东侧愿检尽检核酸采样点。

3、咨询电话:0632-6636035

4、出具报告时间:

请于采集后8小时微信搜索公众号“健康枣庄云”→点击“医疗服务”→点击

“门诊报告查询”，获取电子版核酸检测报告。(全员核酸检测时24小时出具

报告，如遇特殊情况另行通知)

5、打印报告地点及方法:

(1)愿检尽检核酸采样点①号窗口打印报告。

(2)微信关注“健康枣庄云”→点击“医疗服务”→点击“核酸检测结果快速

查询”→“继续访问”→“下载”可以线上下载PDF版报告→自行打印。

6、核酸采样注意事项：

(1)接种新冠病毒疫苗48小时内不可采样。

(2)为避免交叉感染，请规范配戴口罩，排队等候时请保持1 米距离。

(3)请如实填写个人信息，否则后果自负。

(4)如遇需要复检等特殊原因的标本，报告时间顺延。

7、核酸采样流程：

愿检尽检核酸采样流程

1、微信关注“健康枣庄云”公众号

                            2、点击“疫情防控”

3、点击“核酸检测预登记”

4、完善个人信息后点击“确定”

                          5、再点击“返回首页”

                         6、点击放大右上角“二维码”

                           7、①号窗口登记信息

                           8、②号窗口核酸采样