一、院内调解：医患双方发生纠纷后，患者及家属可以到我院处理医疗纠纷的专门科室医务科处理，并有专（兼）职人员处理医疗纠纷，经协商一致达成和解方案。

二、行政调解：医患双方在院内调解不成的情况下可以由医患双方或一方当事人向区卫健局医政科提出行政调解申请。由区卫健局医政科主持进行行政调解，经协商一致达成和解方案。

三、诉讼：在医患双方在院内调解、区卫健局医政科行政调解不成的情况下，患者及其家属可以向所在地的人民法院提起诉讼，在法院的主持下达成调解方案或由法院依法判决。

台儿庄区人民医院纠纷处理

地点：行政办公楼（6号楼）205室

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