尊敬的广大用水户：

您好， 随着冬季的到来，每年都有住户反映自来水出现气味异常等现象。经我公司维修人员检查后发现，大多数因用户私自加装的换热器出现问题，导致暖气供水管与自来水串管。那么暖气换热器是什么?为什么能和自来水联系到起?怎么会引发安全事故呢?

尽管暖气换热器的设计构想很好，但在实际使用中却存在很多的安全隐患。业内人士表示，目前国家对该类产品尚无统一的质量标准。每年冬季多地发生的饮用水安全事故，大多都是用户私自安装暖气换热器造成的。安装换热器后，换热器的管道直接和暖气水接触，如果换热器的管道发生破裂，由于流经暖气管道内的水压普遍比自来水的水压高，那么管道外的暖气水就会倒灌进自来水管道。这将危及用户的饮水安全，甚至波及到周围邻居、整栋楼的住户。

在此台儿庄区自来水公司温馨提示您:为了您和家人的饮水健康安全，用户在使用换热器时要谨慎使用，一定要加以防范。