为认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及有关文件精神，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，推进行政决策、执行、管理、服务信息公开，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，并结合我局政务公开工作实际，制订本实施方案。

一、总体目标

紧紧围绕中心工作，深入贯彻落实中央《关于全面推进政务公开工作的意见》和《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步完善区退役军人事务局政务公开运行机制，规范公开流程，优化公开渠道，严格按规定内容和格式进行主动公开、依申请公开，充分保障群众知情权、参与权、表述权和监督权。

 二、主要任务

（一）推进权力清单和责任清单公开。加大信息公开力度，积极推进行政权力公开透明运行。根据上级制定的行政审批制度，依法公开权力运行流程，接受社会监督。

（二）推进重大决策事项公开。对社会关注度高的决策事项，除依法应该保密的外，在决策前应向社会公开相关信息。

（三）推进政策解读和社会关切回应。坚持信息发布和政策解读回应工作同考虑、同部署、同推进，综合运用微信平台、公开栏等多种形式解读涉及退役军人工作政策及改革措施，加强与公众的沟通，回应社会关切。

（四）提高工作制度化标准化水平。不断扩大政府信息主动公开范围、细化公开内容、完善公开目录。规范依申请公开办理工作，完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程，依法依规公开依申请信息。积极做好政府规章和政策性文件清理结果公开，加强对规范性文件公开的审查，严格执行保密审查制度。

（五）提高工作信息化集中化水平。 加强互动交流，广泛倾听退役军人和优抚对象意见建议，接受社会的批评监督。进一步完善意见建议的收集、处理、反馈机制，了解民情，回答问题。按照规范化要求做好政府信息送交工作。

（六）提高队伍专业化理论化水平。加强培训教育和工作指导，积极组织人员参加政务公开工作有关业务培训。政务公开工作人员加强政策理论学习和业务研究，准确把握政策精神，增强专业素养，强化公开理念，提高指导、推进政务公开工作的能力和水平。

 三、措施要求

  （一）加强领导，精心组织。成立以局长任组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，把政务公开工作列入重要议事日程，与业务工作同研究、同部署、同检查、同落实，做到科学筹划，措施具体，责任明确。领导小组下设办公室，指定专人负责政务公开工作，按照涉及的业务内容，分解到相关业务科室办理，确保政务公开工作及时准确发布。

 （二）加大宣传，营造氛围。深刻认识开展政务公开工作的重大意义，进一步增强责任感和紧迫感，充分利用网站、公开栏等宣传阵地，广泛宣传政务公开工作，树立机关的良好形象。

（三）注重实绩，力求实效。把握政务公开工作重点和要求，认真履行职责，不走过场，不搞形式，做到有诺必践，有行必果，真正提升机关服务效能。