2021年5月10日至6月9日，区行政审批局在政府网站就全区政务服务满意度进行调查，回收问卷200份。经过汇总分析：

1. 参与调查男性占60.5%；女性占39.5%。

2.年龄段在18岁及以下占8%;18-35岁占40%；35-50岁占40%；50-60岁占8%；60岁及以上占4%。

3. 参与者的学历为高中及以下占10%；大专占35%；本科占45%；研究生及以上占10%。

4.对我区政务服务质量总体评价非常满意占40%；比较满意占55%；一般占5%。

5. 对我区政务服务办事大厅窗口人员服务态度总体评价非常满意占45%；比较满意50%；一般占5%。

6.对我区营商环境总体评价非常满意占55%；比较满意42%；一般占3%。

7. 对我区政务服务咨询便利度总体评价非常满意占52%；比较满意42%；一般占3%.

8. 对我区政务服务便利度网上办理便利度总体评价非常满意占48%；比较满意50%；一般占2%。

9. 对我区政务服务大厅布局、标识、窗口设置满意度总体评价非常满意占50%；比较满意48%；一般占2%。

10. 对所在地乡村级便民服务的总体评价非常满意占51%；比较满意48%；一般占1%

11. 对我区政务服务投诉受理和反馈情况满意度总体评价非常满意占51%；比较满意48%；一般占1%。

12. 认为政务服务办事大厅目前存在的主要不足选择其中一个选项的占22%；两项及以上选择占78%。

综合分析，群众对我区政务服务总体满意。