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全区2023年端午假日旅游环境保障工作会议召开

来自:区融媒体中心 时间:2023-06-21

6月21日,全区2023年端午假日旅游环境保障工作会议召开,区委常委、副区长孙作伟出席会议。

会议强调,要强化安全意识,抓牢抓实假日旅游安全工作。要牢固树立“没有安全就没有旅游,没有安全就没有效益”的观念,严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的要求和“属地管理、部门监管”的责任。要加强综合监管,营造良好假日旅游环境。各单位要对照各自职责,结合以往经验,针对薄弱环节制定有效措施,消除工作死角和不稳定隐患。各部门、各镇(街)及景区要加大对涉旅投诉和矛盾纠纷的调处力度,对游客的投诉要认真调查,及时回应化解,逐一落实,做到早发现、早调解、早处置,维护好游客的合法权益。要注重协调配合,确保各项措施落到实处。综合协调组要发挥好综合协调职能,适时召开联席会议总结形势、分析问题,调度相关单位及时处理各类情况。要进一步强化责任意识、全局意识、服务意识,切实落实旅游保障责任,提高应急响应能力,让游客和市民过一个安全、欢乐、祥和的端午佳节。