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台儿庄区住建局组织开展2023年第二次住宅小区物业服务质量考核评价和物业服务企业“四色”评定工作

来自: 时间:2023-12-28

为进一步加强我区物业服务质量管理,规范物业服务企业行为,提升物业服务水平,贯彻落实市住建局《关于开展2023年第二次全市住宅小区物业服务质量考核评价和物业服务企业“四色”评定工作的通知》精神。台儿庄区住建局及相关镇街组织开展2023年第二次住宅小区物业服务质量考核评价和物业服务企业“四色”评定工作。

12月13日,召开了台儿庄区2023年第二次住宅小区物业服务质量考核评价和全区物业服务工作推进会。党组书记、局长孙中奇与会并就相关工作提出具体要求,党组成员、副局长栗东主持会议,局物业办及相关镇(街)负责同志参加会议。要求属地镇(街)结合“红色物业”提质赋能“百日攻坚”行动,持续开展物业小区公共收益管理专项整治,进一步促进业委会组建等工作,不断强化物业管理能力,提升物业服务质量,为广大群众创造更加舒适、整洁、文明、安全的居住环境。

相关镇(街)、社区网格员入户进行走访调研,向居民群众发放《住宅小区业主满意度测评表》,充分听取居民对小区环境卫生、绿化养护、车辆管理等各方面的意见建议,并对所在小区的满意度进行综合评价。通过业主满意度评价和意见反馈,真实反映了我区物业服务企业服务水平和现状,为找出物业服务短板,厘清当前业主服务需求、进一步推动物业领域高质量发展提供了数据支撑。

下一步,台儿庄区住建局将依据此次考核评定结果,强化日常监管,有针对性地改善提升物业服务工作,着力解决物业服务活动监管不到位的问题,同时加强宣传,指导物业企业做好物业管理服务工作,切实提升物业服务质量,不断提高社区居民的居住环境满意度。