“免申即享” “帮办代办” “电子备案”台儿庄区“无证明”城市建设让群众办事更便利快捷
今年以来,台儿庄区不断推进“放管服”改革,优化“免申即享”“帮办代办”“电子备案”等服务,深化“无证明”城市建设,让企业和群众深切感受到了“无证明”带来的极大便利。
证照延续“免申即享” 政策兑现惠企利民。“现在的政策真是太好了,我们没提交任何材料,工作人员就将延续的证送到了我手里,太惊喜了!”台儿庄区家乐佳超市薛庄店店长万女士收到《公共卫生许可证》后感谢地说道。据悉,5月24日,台儿庄区涧头集镇便民服务中心工作人员在区审批服务局推送的即将到期的经营业户名单中得知,台儿庄区家乐佳超市薛庄店的《公共卫生许可证》即将到期,便主动与负责人取得联系,将该店的《公共卫生许可证》(延续)打印出来,随即将证件送到了台儿庄区家乐佳超市薛庄店。
近年来,为进一步优化营商环境,让市场主体享受到更便利、更快捷、更精准的惠企政策,台儿庄区推行惠企政策兑现“免申即享”制度。通过全面梳理政策、强化流程再造、加快证照发放,推动惠企政策直达,让市场主体办事更加快捷便利,改革红利得到充分享受。
贴心“帮办代办”, 助力企业服务。“从项目投资备案到“租赁即开工”,都安排了专人全方位一对一指导协调办理,大大提高了办证效率。我们企业真真切切感受到了高效便捷的政务服务。”5月24日,说起享受到的项目帮办代办服务,山东亿工装配式消防设备有限公司项目负责人激动地说道。据了解,山东亿工装配式消防设备有限公司消防装配式通风设备生产和消火栓箱生产建设项目所用厂房为租赁性质,审批人员在办理备案过程中为企业详细介绍了《枣庄市工业投资项目“租赁即开工” 审批模式实施意见》,项目负责人第一时间与公司沟通提供相应材料,帮办代办工作人员线下帮助提交材料,当天下午企业就收到了“租赁即开工”审查意见。通过“租赁即开工”审批模式保证了项目的快速落地、建设和投产。
今年以来,台儿庄区不断创新服务载体,提升服务质效,着力构建“主动帮办+全程代办+贴心服务”的服务模式,深入推进“枣办好”的帮办代办服务。同时,结合办事群众需求,在市民中心设置帮办代办专员,全力推行助老帮办、助残帮办等全方位、多层次的帮办代办服务,真正让群众感受到暖心的“管家式”帮办代办便民服务。
电子备案,助推产业振兴。山东金蟾生物科技有限公司位于台儿庄区涧头集镇高山后村人工繁育中华大蟾蜍,计划繁育70万只,年销售蟾酥300公斤、干蟾皮5吨,亟需得到养殖批复,药厂才与其签订购销合同。由于中华大蟾蜍未被列入国家和山东省重点保护野生动物名录,不需要办理人工繁育重点保护野生动物许可,只需备案即可。面对企业急切的诉求,工作人员没有以“不需办证,无统一备案表”等理由敷衍,而是多方请示、协调的基础上变通工作方法,在国家未下发统一备案表的情况下,合理设计了人工繁育备案表,为企业出具备案证明,使其顺利签订了合同,同时协调区自然资源局将其养殖情况纳入监管范围。企业负责人王先生由衷地表示感激,并为审批工作人员点赞。