近日，市民张先生来到运河街道便民服务中心咨询山东省最低生活补助证纸质版证件不在自己手上，是否影响办理其他业务?工作人员得知这一情况后，耐心向张先生解释，现在证件可以通过“爱山东”App中获取了，没有纸质版证照也可以办理相关业务。

在工作人员的指导协助下，张先生很快在手机上下载安装注册了“爱山东”App，点击申领了自己的身份证、山东省最低生活补助证等有关电子证件，并当场完成了相关业务的办理，省去了来回跑的时间。“现在，一个‘爱山东’政务服务平台，一部手机就能完成很多便民事项的办理。”张先生高兴地说。

据了解，运河街道便民服务中心用数据赋能，全力打造“无证明”便民服务新模式，同时持续推进精简优化各类证明材料，通过“线上”+“线下”方式为群众提供更多“无证明”服务。同时，大力开展“无证明城市”建设宣传推广活动，通过在街道便民服务大厅、社区便民服务站等人员流动相对大的区域发放宣传手册，现场为群众讲解无证明相关政策、及“爱山东”政务服务平台宣传手册中相关内容，促进群众充分了解“无证明办事”有关政策和办事路径，真正让“无证明城市”深入人心。