为确保困难群众温暖过冬，运河街道社会帮扶工作专班和民政所按照街道的统一安排部署，重点围绕低保、特困人员开展“冬日暖心”困难群众走访慰问活动，通过入户走访困难群众，详细了解其生活情况，询问其需求，并为低保、特困人员送去棉衣、一氧化碳报警器、帮扶救助政策宣传包等慰问品，用实际行动拉近与群众的距离，把温暖送到群众心中。