运河街道社区卫生服务中心开展家庭医生签约服务大走访活动
为进一步推进医防融合和慢病管理工作,依托家庭医生签约团队提升基本公共卫生服务质量,提高辖区群众对国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务政策的知晓率和满意度,实现“三高共管、六病同防”医防融合慢性病规范管理服务,从9月份以来,运河街道社区卫生服务中心结合“台满意”创建活动,组建15个家庭医生签约服务团队,对辖区内常住居民慢性病患者等重点人群开展“家庭医生签约服务大走访”活动。
为推动大走访活动顺利开展,提高工作效率和走访成功率,运河街道社区卫生服务中心提前摸底、提前部署,第一时间召开了大走访部署会,结合街道实际制定活动实施方案,以家庭医生签约服务团队为基础,明确服务区域,切实将任务分解、将责任压实,全体人员按照责任区域深入社区开展入户走访。
在大走访过程中,医护人员充分利用晚间下班、早晨全员核酸检测采样以及节假日等时间节点进行入户走访,为居民送上健康教育宣传资料,征求居民对运河街道基本医疗满意度的意见建议,宣传基本公卫和签约服务相关政策;公开家庭医生签约服务团队成员信息,加强家庭医生团队与辖区居民联络,切实做到“签约一人、履约一人、做实一人”,使签约群众对签约服务工作有更深入的了解,增进了彼此信任;复核更新居民健康档案信息;开展“三高六病”等重点人群筛查,完善7岁以下儿童、孕产妇、老年人、高血压患者、糖尿病患者、严重精神障碍患者等基本公卫重点人群健康体检、随访信息等。
通过此次大走访活动,运河街道社区卫生服务中心针对辖区群众的不同需求,切实做好签约随访、健康宣教和免费健康体检管理等服务,进一步满足了广大群众日益增长的健康需求,切实提高群众的健康保健意识和生活质量。下一步,运河街道社区卫生服务中心将在做好家庭医生签约的基础上,加强监督管理,不断优化服务流程,提升服务水平,切实发挥好家庭签约医生“居民健康守门人”的作用,让更多居民真真切切感受到家庭医生签约服务带来的方便,不断提升辖区居民的幸福感、获得感和满意度。