2022年5月26日上午9点，运河街道党工委副书记、办事处副主任董洪阳，街道便民服务中心主任郑萍及相关工作人员来到古城∙渔灯巷项目中心，将93份个体工商营业执照交到古城∙渔灯巷商业中心负责人手中，并做好证照交接工作。

只有服务走心，才能让企业安心、群众舒心。古城∙渔灯巷是街道重点招商项目，客商多为外地人，办理营业执照存在诸多不便。街道便民服务中心在得到这一信息时，第一时间与企业联系，对企业需求进行分析研判，最后决定启动不见面审批程序，实施帮办代办服务上门，提供“店小二”式贴心服务。由企业作为委托主体，统一为外地客商通过网上平台申请，街道便民服务中心在网上对企业提交的申请进行“受理、预审、审核”等流程，将审核通过的93份个体工商营业执照打印并送到企业负责人手中。

在办证过程中发现多数个体工商户经营项目为食品经营，下一步需要办理《食品经营许可证》，本着服务于“早”、服务于“细”的标准，在送证时将《食品经营许可证》申领流程二维码一并交给企业，一次性告知办理的注意事项。

下一步运河街道便民服务中心将本着“服务企业零距离∙帮办代办零跑腿”宗旨，在办理《食品经营许可证》的申领过程中，全程靠上服务，确保“渔灯巷”入驻商户在正式开业前将所需证照办理齐全。