营业执照上门办 助推企业加速跑
近年来,台儿庄区行政审批服务局以积极打造“办事效率最快、服务水平最优”的营商环境为落脚点,以不断提高企业群众满意度、获得感、幸福感为出发点,提供“立即办”“预约办”“延时办”“跨域办”“上门办”“容缺办”“就近办”“送件上门”等一系列便民利企服务,变群众来回跑窗口为“一件事一次办”,让企业群众充分享受足不出户即可办事的便利与温馨,切实打通服务企业群众“最后一公里”。
近日,窗口工作人员接到山东运发粮油集团有限公司人员电话,称该集团与寿光市绿之源农业科技有限公司签署协议建设设施蔬菜产业综合体项目,急需成立一家公司。工作人员了解到项目具体情况后,立即向分管领导进行汇报,按照“特事特办、好事办好”的工作要求,主动提供上门服务。工作人员第一时间赶到公司,现场为企业人员进行详细解答、网上申报。业务提交后,又联系审批人员进行受理、核准,确保营业执照即时办结、快速送达。在公司相关人员的积极配合下,工作人员以耐心、细致、高效的服务,顺利完成了枣庄市台儿庄区运丰良蔬农业科技有限公司公司设立登记业务,全力保障项目早动工、早建成、早运营,助推企业加速跑。
该公司法定代表人高先生表示,一次都没跑办事大厅,工作人员全程代办,短短一小时内就免费拿到了营业执照和企业开办大礼包,并在手机上下载了电子营业执照、获取了免费电子印章。尽管天气寒冷,区行政审批服务局贴心的上门帮办服务实实在在温暖了我们。
以上仅仅是台儿庄区众多政务服务模式中的一个简短缩影。此次台儿庄区行政审批服务局从“等客上门”到“上门帮办”,变的不只是服务形式,更是服务意识和服务理念。今后我局将不断坚持从点滴做起,从细节入手,始终坚持“想群众所想、忧群众所忧、急群众所急”,为企业和群众提供更加便捷高效的“零距离”服务,真正实现“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之”,助推台儿庄经济社会高质量发展。