“没想到在咱们台儿庄就能办理枣庄市营业执照的变更业务，不用自己开车去新城，太意外太方便了。工作人员还牺牲午饭时间为我们办理业务，真是帮我们公司解决了大麻烦！”孙先生激动地说道。

以上仅仅是我区在为群众提供延时服务，办理跨域通办业务时的一个简短缩影。据悉，11月10日临近中午下班时间，孙先生来到区市民中心二楼“跨域通办”服务专窗，说因公司发展需要成立集团公司，急需做营业执照公司名称变更等业务。窗口工作人员详细了解后，迅速启动通办服务机制，第一时间拨打了枣庄市行政审批服务局业务咨询电话，经双方对接后，帮助孙先生在山东政务服务网企业开办“一窗通”服务平台进行了变更登记材料提交。随之枣庄市行政审批服务局工作人员进行预审、受理、核准，在双方齐心协力下于中午12时35分在台儿庄区顺利为孙先生发放了变更后新的营业执照，工作人员以耐心、热情、高效的帮办代办服务为企业纾困解难，将 “一件事一次办”真正落到实处。

近年来，为进一步方便企业和群众异地办事，台儿庄区行政审批服务局设立“跨域通办”窗口9个，融合“线上+线下”服务手段，创新“互联网+窗口+帮办代办”服务模式，根据不同业务要求，灵活运用无纸全程电子化和“网上申报+线下+寄递服务”办理模式，实施“收受分离”，拓展“代收代办”、远程邮寄，有效地解决了申请人“多地跑”、“跑远路”、“折返跑”的问题。