当前位置: 首页 > 新闻中心 > 部门信息

台儿庄区住房和城乡建设局三举措助推物业服务全覆盖

作者: 来自: 时间:2020-11-06

一是提高物业信访化解率完善管理制度。按照“政府统筹、部门指导、属地主导、社区管理、业主自治”的工作要求印发了《加快推进住宅小区物业化管理实施方案》,明确工作分工,细化责任落实。化解信访难题。针对物业领域信访投诉量大,物业管理老大难等突出焦点问题,组建三级物业矛盾调解专班,做到“事事有回应,件件有着落”,目前物业领域信访投诉率降低50%以上,业主满意率有了极大提高。

二是推进物业管理全覆盖。开展红色物业“百日攻坚”行动,70余家机关企事业单位党组织到指定包帮社区小区报道,并深入到帮包小区开展工作,通过开展联建项目、志愿服务等,推动全区住宅区物业服务全覆盖。截至目前,全区共有各类小区81个,成立物业企业党支部6,注册物业公司14家,物业企业进驻管理小区38个,业主自治小区47个,小区物业管理覆盖率达100%。

    三是推进物业管理新突破发挥城市基层党组织战斗堡垒作用,成立全区物业服务行业综合党委,强化党建引领,“党建+区物业办+社区+镇街物业办+物业企业+业主委员会+N”和“提升一批、规范一批、整合一批、兜底一批”四个一批的管理方式,助力物业工作新突破同时,会同属地镇街社区、机关企事业单位持续发力,进一步延伸物业监督管理范围,开展物业整治提升活动。截至目前,提升45个小区、规范31个小区、整合3个小区、兜底2个小区,清理杂物5000余车、修剪绿篱草坪30余万平方米、补植乔灌木2万余株、清理下水道1.3万余米、更换井盖800余个、下水道盖板700余个、铺设花砖3万余平方米、维修路灯300余盏。