当前疫情防控正处于关键时期。为确保疫情防控期间经济社会持续健康发展，维护社会稳定，推动企业（项目）科学有序复工复产，台儿庄区行政审批服务局始终坚持“换位思考、主动服务、有求必应”的工作原则，把为企业群众办好事情，作为出发点和落脚点，强化责任担当，创新服务方式，积极推行审批“不见面、零跑腿”服务模式，全力做好疫情防控期间政务服务事项科学有序高效办理。

优先做好防疫相关企业审批服务。疫情防控期间，为有需求和能力增加或转产疫情防控物资的企业，提供全程登记指导，坚持既保障应急需要又兼顾合法审批的原则，实行特事特办。积极协调行业主管部门，做到材料申报和现场勘验同步进行，实现快速办结，保证企业产品早投产、早上市、早见效，第一时间为疫情防控做贡献。

开通复工复产企业审批绿色通道。引导企业通过山东省政务服务网、爱山东·枣庄”APP等网上途径办理业务，做好复工复产企业生产经营相关审批服务。全面推行“一窗受理、一次办好”“一链办结”改革，简化优化企业审批流程，实施“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”，提高审批服务效率。

优化复工复产工程建设项目审批。不断优化重点建设工程项目审批流程，提高审批服务效能，安排专人对区级拟开工项目进行线上审核，通过电话、邮箱、微信等方式协调、指导、完善相关材料，缩短审批时限，加快企业和重点项目开工复产进度。近期，快速为台儿庄希尔顿欢朋商业综合体一期建设项目办理了人防设计和施工图纸审查。

简政放权，方便企业群众就近办事。不断创新服务理念和管理方式，以“简政放权、审管分离、扩权强镇”为重点，持续推动部分简易件、量大面广事项下沉到镇（街）便民服务中心实施。同时，全面做好对镇（街）便民服务中心的业务指导，做到放而不乱。努力实现审批事项区域通办、就近能办、多点可办、少跑快办。

多措并举，提供便民帮办代办服务。强化服务保障，做到“隔离病毒、不隔离服务”。充分发挥帮办代办服务队的作用，对于急需办事和网上办理操作流程不熟悉的企业，提供全面帮办代办服务。为防止办事企业群众扎堆，对于不愿意进厅办理业务的企业和群众，帮办代办员全程帮代办，递送身份证、填写各项表格材料、发放证照等，得到企业和群众的一致称赞。