文博会期间，由枣庄职业学院古城校区学生和热心市民组成的60余名文博会志愿者团队以及安保工作人员，为游客提供了热情周到的服务，保证了本次展会的圆满成功。

　　文博会当天一早，在古城游客服务中心、东顺路与运河北岸交界处、东顺路与文化路交界口及文博会现场，随处都能看到志愿者们忙碌的身影，他们笑容灿烂、态度热情，用自己的一言一行彰显着台儿庄区的文明新形象，为游客送去温暖与关爱。

　　志愿服务是一个城市文明程度的重要标志，也是文明城市创建的一项重要内容。台儿庄区在建设文明之城、志愿之城过程中，不断探索志愿服务新机制、打造志愿服务新品牌、培育志愿服务新亮点，基本形成了覆盖区、镇街、社区的三级志愿服务网络，各级各类志愿服务组织达到96个，志愿者人数15800余人，培树志愿服务品牌6个。